01
Responsable del tratamiento
Shanti Collective S.A. es responsable de la información recibida a través de este sitio. Para consultas sobre privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, el canal de contacto es hello@shanti-collective.com.
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Alcance
Esta política se aplica al sitio shanti-collective.com, a su formulario corporativo y a las mediciones técnicas y de conversión implementadas en esa experiencia digital. No describe prácticas de terceros a los que el sitio pueda enlazar ni sistemas independientes de otras unidades o marcas.
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Información que recopilamos
El sitio distingue entre información de navegación medida de forma agregada e información que una persona decide suministrar al iniciar una conversación corporativa.
Según el tipo de consulta, el formulario puede recibir nombre, apellido, empresa u organización, cargo o rol, país, email, teléfono opcional, sitio web o perfil profesional opcional, categoría de contacto, mensaje y datos de contexto pertinentes para evaluar una propuesta de partnership, equipamiento, marca, inversión, tecnología, desarrollo de negocio u oportunidad de destino.
Para oportunidades específicas también pueden solicitarse categorías de solución, marcas representadas, cobertura geográfica, ubicación o ciudad, tipo y etapa del activo o desarrollo, relación con la oportunidad, enlace de mapas, tamaño aproximado, tipo y foco de inversor, mercado, idea de colaboración, capacidades o relación propuesta. No se solicitan contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad ni otra información sensible para este primer contacto.
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Formulario corporativo
Cada envío válido recibe un identificador, una fecha y hora, un tipo de conversación, un idioma, una página de origen y un estado inicial NEW. Estos datos permiten registrar, ordenar y revisar la consulta sin exponerla públicamente.
El formulario utiliza validación del lado del servidor, sanitización, un campo antispam, límites temporales de envío y deduplicación. Cierta información técnica se transforma en huellas no reversibles para aplicar esos controles; no se conserva la dirección IP en bruto dentro del registro de la consulta.
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Analytics y medición
Cloudflare Web Analytics aporta medición web agregada. En la configuración verificada no utiliza cookies para su función analítica, no crea perfiles de usuario y no realiza seguimiento entre sitios.
La medición first-party registra únicamente eventos vinculados con el funcionamiento real del sitio: cta_click, form_start y lead_submit. Esos eventos pueden incluir página de origen, idioma, categoría de conversación, contexto y parámetros UTM de campaña. No incluyen nombre, email, teléfono ni el contenido del mensaje. Cuando un envío se completa, el evento de conversión del servidor puede referenciar el identificador de la submission para conciliación interna.
El sitio no utiliza actualmente Google Analytics 4 ni Google Tag Manager.
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Finalidades
- Comprender, evaluar y responder consultas corporativas, comerciales o profesionales.
- Dirigir cada conversación al frente que corresponda.
- Proteger el formulario y la infraestructura frente a abuso, spam o duplicados.
- Medir de forma agregada el funcionamiento del sitio y la efectividad de sus llamados a la acción.
- Conservar evidencia operativa cuando una conversación evoluciona hacia una relación formal.
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Conservación
Las consultas corporativas ordinarias se conservan, como criterio general, hasta 24 meses después de la última interacción significativa. Cuando existe una relación comercial o profesional activa, la información puede conservarse mientras esa relación permanezca vigente.
Si una consulta se convierte en contrato, relación con un proveedor, conversación de inversión, partnership u otro vínculo formal, la información relevante puede pasar al sistema de registros comerciales o legales que corresponda. El spam, los duplicados y las pruebas se someten a depuración periódica y controlada.
El modelo operativo objetivo es NEW → IN_REVIEW → ACTIVE → CLOSED → DELETED. El sistema actual crea cada registro con estado NEW; los demás estados y la depuración se aplican progresivamente mediante procesos internos. No existe eliminación destructiva automática y el material con relevancia contractual o legal no se elimina sólo por el transcurso de un plazo general.
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Acceso y destinatarios
Las consultas se almacenan de forma privada y no existe un endpoint público de lectura. El acceso sigue el principio de mínimo privilegio y se limita actualmente a la autoridad operativa de Shanti Collective y, en el futuro, a personas expresamente autorizadas cuando su función lo requiera.
La información no se publica ni se comercializa como base de contactos.
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Proveedores tecnológicos
La operación del sitio utiliza servicios de infraestructura y despliegue de Sites/Vinext, servicios de red, seguridad, analítica agregada y almacenamiento D1 de Cloudflare, y Google Workspace para las comunicaciones corporativas asociadas a hello@shanti-collective.com.
Cada proveedor procesa información dentro del alcance técnico necesario para prestar su servicio y conforme a sus propios términos, medidas de seguridad y ubicaciones de infraestructura.
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Transferencias internacionales
Los proveedores tecnológicos utilizados operan infraestructura distribuida globalmente. Por ese motivo, la información puede ser procesada o almacenada fuera de Argentina. Shanti Collective procura limitar los datos compartidos a lo necesario para cada servicio y aplicar configuraciones de mínimo privilegio.
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Seguridad
Se aplican controles razonables de acceso, validación, sanitización, limitación de envíos, deduplicación y almacenamiento privado. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta; por eso también pedimos no enviar contraseñas, información bancaria ni datos sensibles a través del formulario.
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Derechos del titular
Una persona puede solicitar información sobre sus datos, su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda, o formular una consulta sobre su tratamiento, escribiendo a hello@shanti-collective.com. Podremos pedir información razonable para verificar la identidad y localizar el registro antes de responder.
Ciertas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones de conservación, seguridad, prevención de fraude o por la necesidad de preservar documentación contractual o legalmente relevante.
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Menores
Este es un sitio corporativo dirigido a personas y organizaciones interesadas en conversaciones comerciales o profesionales. No está diseñado para menores de edad ni busca recopilar deliberadamente información de menores.
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Enlaces externos
El sitio puede enlazar a servicios o sitios externos. Sus prácticas de privacidad, disponibilidad y contenido son independientes y deben consultarse en las políticas del tercero correspondiente.
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Cambios a la política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, sus procesos o los proveedores utilizados. Toda modificación material tendrá una nueva versión y fecha de vigencia publicadas en esta página.
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Contacto
Consultas de privacidad y tratamiento de información: hello@shanti-collective.com.
Vigencia y versión
Versión 1.0
Fecha de vigencia: 8 de septiembre de 2026.